Quy định sử dụng dịch vụ
Mọi người chơi đăng ký trên 990ok phải tuân thủ các quy định về đăng ký thông tin, xác minh danh tính và vận hành tài khoản. Mục đích của các quy định nhằm bảo vệ tài khoản người dùng, tránh gian lận và đảm bảo sự minh bạch trong mọi giao dịch cá cược.
Người chơi chịu trách nhiệm về bảo mật mật khẩu, thông tin cá nhân và mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản. 990ok không chịu trách nhiệm đối với việc mất mát do sơ suất từ phía người dùng.
Điều khoản liên quan đến cá cược
Mọi hoạt động cá cược tại 990ok đều phải tuân thủ luật cá cược và pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người chơi cam kết không sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền hoặc các hành vi gian lận.
Mọi quyết định về kết quả cược, thanh toán tiền thắng thua của 990ok là cuối cùng và có giá trị pháp lý. Người chơi cần đọc kỹ các luật chơi, các điều kiện áp dụng trong từng trò chơi hoặc sự kiện để tránh hiểu nhầm.
Hỗ trợ và khiếu nại
990ok cam kết hỗ trợ người chơi nhanh chóng và hiệu quả qua các kênh dịch vụ khách hàng chính thức. Trong trường hợp có khiếu nại hoặc tranh chấp, người chơi nên liên hệ kịp thời để được giải quyết theo quy trình chuẩn của nền tảng.
Mọi tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng sẽ được chuyển đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý.